Pagamento e Envio

Normalmente o pagamento via cartão é aprovado na hora, porém existe a possibilidade de sua transação entrar em análise pela empresa responsável por nossas transações. Estes casos específicos podem levar até 48 horas para ter o pagamento aprovado. Mesmo que já tenha sido aprovado pelo seu cartão. Você receberá a confirmação de pagamento por e-mail.

Após o pagamento ser aprovado pelo financeiro, seu produto será postado no prazo de até 2 dias úteis nos correios ou transportadora.

Importante

O comprador arcará com o segundo frete de envio nos casos abaixo:

• Em caso de preenchimento incorreto e/ou incompleto do endereço por parte do cliente, o pedido voltará para nós e será gerado uma nova cobrança de frete referente ao novo envio feito pelos correios ou transportadora.

• Se o destinatário não receber o carteiro e/ou não se apresentar dentro do prazo de 7 dias para receber a encomenda, se o rastreio acusar que é necessária a retirada;

• Qualquer outra situação que a encomenda voltar para nós, pela não retirada da mesma pelo destinatário.

Política de trocas e devolução

Consulte nossa política, que está disponível no site na aba trocas e devolução.